TÉRMINOS Y CONDICIONES


ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DEL CONTRATO

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Usted e Intercompras acuerdan que los siguientes términos y condiciones son los únicos términos que rigen las transacciones de ventas entre El cliente e COMPUUSA, si usted no está de acuerdo con estos términos, no utilice este sitio.

Cualquier intento de alterar, suprimir o modificar estos términos y condiciones por el cliente se considerarán una alteración material a este acuerdo y, por consecuencia, serán nulos e inválidos.

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INFORMACIÓN DEL SITIO

Precios y existencias sujetas a disponibilidad en el almacén.

Los precios están expresados en soles e Incluyen IGV.

Los precios no incluyen el costo del envío.

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Los precios, descripciones y detalles de los productos se encuentran sujetos a cambio y sin previo aviso. Hacemos un esfuerzo grande por actualizar la lista de precios periódicamente sin embargo el precio final está sujeto a cambio al momento de realizar su pedido.

Las existencias que se muestran son al momento de hacer su pedido y pueden variar de acuerdo a la disponibilidad real en el almacén.

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POLÍTICA DE VENTA

Todas las órdenes están sujetas a los Términos y Condiciones de uso de COMPUUSA.

COMPUUSA se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier orden ya sea pagada o no.

No se garantizará ni apartarán productos automáticamente salvo que así expresamente lo indique tanto el sistema o algún ejecutivo de COMPUUSA.

COMPUUSA se reserva el derecho de limitar la cantidad de artículos para poder proveer precios especiales a todos sus clientes.

Cualquier anulación de órdenes o cambios en las mismas deberán de hacerse contactando a servicio al cliente al +51 958951077 o al correo electrónico ventas@compuusa.com.pe

COMPUUSA no procesa órdenes los días domingos.

Los pedidos con más de 72 horas de haberse realizado y no pagados se podrán cancelar automáticamente.

La existencia de los productos confirmada por el ejecutivo de COMPUUSA, es al momento de hacer su pedido, en dado caso que el pago del mismo no se acredite el mismo día, podrá ser cancelado el apartado, quedando los productos sujetos a asignarse a otras órdenes posteriores.

Todos los pedidos agotados u ordenados sobre pedido tienen un tiempo estimado de surtido de 4 a 6 semanas, cualquier pedido que no pueda ser surtido en ese periodo será cancelado automáticamente.

Al realizar su pedido usted podrá solicitar su boleta, esta será enviada a su correo electrónico. La boleta debe de ser solicitada al momento de realizar su pedido o en el mismo mes de su pago enviando un correo electrónico a comprobantes@compuusa.com.pe.


POLÍTICA DE ENVÍOS

COMPUUSA no hace envíos fuera de la República del Perú.

El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro del territorio peruano donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la currier, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.

Todas las órdenes están sujetas a un tiempo de proceso de hasta 2 días de lunes a viernes en horario laboral. Si usted solicita el envío a direcciones alternas su envío puede durar un día extra con el propósito de verificar la dirección.

COMPUUSA no hace envíos los domingos.

Todos los envíos y entregas son realizados por terceros.

El cliente paga el costo de fletes de retorno en todos los casos.

El costo del envío no será reembolsado bajo ninguna circunstancia.


POLÍTICA DE PAGOS

COMPUUSA se reserva el derecho de rechazar el pago de un pedido por cualquier causa.

COMPUUSA se reserva el derecho de rechazar un pedido pagado con VisaNet Perú o cualquier otro medio de pago en línea si este se considera sospechoso o fraude. El pago rechazado será retornado en la forma del pago original en un plazo máximo de 5 días.

COMPUUSA no es responsable del tiempo que le lleve al medio de pago o al banco retornar el pago a su saldo o a su forma de pago original.

COMPUUSA no pagará intereses sobre devoluciones o reembolsos bajo ninguna circunstancia.

Cualquier pago recibido por VisaNet Perú podrá ser reintegrado si no se cumplen con las condiciones solicitadas por PayPal para proteger al vendedor y con las que el personal de COMPUUSA juzgue necesarias para poder asegurar la fidelidad de la información.

Todos los pagos recibidos a través de sistema de VisaNet Perú, están sujetos a verificación de datos.

En pedidos pagados con tarjeta de crédito, VisaNet Perú o algún otro en el que el proveedor de servicios de pago lo solicite, COMPUUSA puede solicitar al cliente documentación para comprobar su identidad y su domicilio como Copia DNI vigente, u otro documento.

Cualquier pago recibido con Tarjeta de Crédito o Débito podrá ser cancelado o reintegrado si no se puede verificar la identidad del usuario y/o cliente y/o por así determinarlo COMPUUSA. No se pagarán intereses sobre devoluciones o reintegros bajo ninguna circunstancia.


PROMOCIONES

Todos los pedidos en los que se apliquen descuentos por promociones de Tarjetas de crédito deberán hacerse en línea.

En algunos artículos promocionales existirán límites en las cantidades.

Todos los pedidos en los que se haya utilizado un cupón, están sujetos a verificación de datos. Es posible que se le soliciten documentos posteriormente a realizar su pedido como su identificación oficial.

Todos los pedidos en los que use un cupón que se pueda utilizar solamente una vez por cliente, deberán ser recibidos por el mismo cliente y no por terceras personas.

En artículos con promoción o precios especiales no se hacen apartados, las existencias pueden estar agotadas al momento de aplicar su pago.


CONCURSOS

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NOMBRES Y MARCAS

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Para el proceso de recepción del Producto el cliente hará constar en la guía que se firma al transportista o en el formato de entrega en almacén, cualquier incidencia en el estado de la misma o del embalaje. Todos los daños físicos, producto diferente o diferencias en bultos contra lo solicitado (Caja abierta, golpeada, con sellos violadas, etc) deberán ser rechazados por el cliente, en caso de recibir el producto dañado deberá realizar la anotación en la guía de embarque o acuse, de no hacer las aclaraciones al momento de su recepción al transportista o mensajería es responsabilidad del cliente las condiciones de aceptación en las que se encuentre el producto.

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